家用制冷事業本部2016年度質量/有害物質/環境/職業健康安全管理體系第三方審核圓滿結束

近期，三花股份家用制冷事業本部順利開展了“質量/有害物質/環境/職業健康安全管理體系”第三方審核。此次審核為“質量/職業健康安全/環境管理體系”年度監督審核以及“有害物質管理體系”三年到期復審。

本年度依然與杭州萬泰認證有限公司、SGS通標標準技術服務有限公司合作。但為了提高審核有效性，品質部在審核前一個月與認證公司進行洽談，要求委派專業知識與經驗豐富的業務骨干，優先考慮有TS16949和日資企業經驗的審核員，并對審核計劃也進行了提前溝通確認。

在現場審核中，審核老師與公司高層進行了一次充分、深入的交流。王大勇總裁明確提出：希望審核老師重點關注產品質量先期策劃，幫助公司管理改善提高。在公司高層的期望與要求下，審核老師不再按審核條款面面俱到，而是突出重點，憑借豐富的審核經驗，采取以點帶面、順藤摸瓜的方式，敏銳地發現一些深層次的問題，如以顧客質量信息反饋為線索，追溯產品的設計開發、技術狀態變更等。經過3天細致、深入的審核，審核老師共發現5個不符合項，34個改進機會項。其中：◆在產品設計、技術狀態變更模塊共發現2個不符合項，3個改進機會項，如產品設計輸入不充分、FMEA沒有策劃降低RPN的措施、產品設計變更試驗項目不全等；◆在環境/職業健康安全管理方面：建議完善對污水處理站、氣站等外包方的管理，樹立公司負主體責任意識，加強對外包方監督/審核；◆在有害物質管理方面：建議充分識別顧客有害物質限制要求，降低公司風險；◆在宏觀層面也提出了一些戰略發展建議：如在現有U9軟件平臺上，將公司的訂單管理系統、生產管理系統、采購管理系統、庫存管理系統、成本管理系統模塊進行系統集成，提高生產和管理效率等。

末次會議上，審核老師對本次審核情況進行了總結，“質量/有害物質/環境/職業健康安全管理體系”運行正常有效。管理者代表冷振波總監代表公司對本次審核結果給予充分肯定，對審核老師的辛勤工作深表感謝，同時要求各部門對老師提出的問題點和改進建議引起重視，需要舉一反三，總結經驗，持續改進，保證體系的適宜性、充分性和有效性，從而不斷提升公司的管理水平和綜合競爭力。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 家用品質部 ?蔣和瓊